Dernière mise à jour : 31 octobre 2025
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L’ensemble de nos services (achats, contenu, fonctionnalités et assistance) sont désignés ci-après comme les « Services ».
En accédant à notre site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos Services :
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Informations de commande : adresse de livraison, produits achetés, historique de transactions.
Données de paiement : coordonnées bancaires sécurisées via Shopify Payments ou Stripe.
Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, cookies et interactions avec le site.
Communications : messages envoyés via nos formulaires ou notre service client.
Les informations sont collectées directement auprès de vous ou automatiquement par Shopify via cookies et outils d’analyse.
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Traiter et livrer vos commandes.
Personnaliser votre expérience d’achat.
Vous informer des nouveautés ou offres, si vous y avez consenti.
Garantir la sécurité des paiements et prévenir les fraudes.
Répondre à vos demandes ou réclamations.
Améliorer nos produits et services.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Si vous avez choisi de recevoir nos communications, vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien figurant dans nos e-mails.
Nous pouvons utiliser vos données d’achat et de navigation pour vous proposer un contenu personnalisé, toujours dans le respect de votre consentement.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations.
Cependant, aucune mesure n’étant infaillible, Monica & Co ne peut garantir une sécurité absolue des transmissions de données sur Internet.
Nous vous recommandons d’utiliser uniquement des connexions sécurisées lors de vos achats en ligne.
Les informations de commande et de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable.
Les données marketing (e-mails, préférences) sont conservées 3 ans après votre dernier contact.
Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :
Accéder à vos données personnelles ;
Demander leur rectification ou suppression ;
Vous opposer à leur traitement à des fins marketing ;
Retirer votre consentement ;
Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à : contact.blgcorp@gmail.com
Les produits Monica & Co sont conçus pour un usage personnel, non médical et non thérapeutique.
L’acheteur est responsable de leur utilisation conformément aux instructions fournies.
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